У більшості випадків можна вирішити проблему, не звертаючись до технічної підтримки.
Перезавантажте роутер (відключіть його від мережі на 10 хвилини). Так ви скинете сесію та можливі помилки. Якщо способи вище не допомогли, зверніться до нашої техпідтримки.